Visite technique en visio
Bénéficiez d’une analyse rapide de votre installation grâce à une visio de 30 minutes. Nous étudions votre configuration, votre conduit et vos contraintes pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Devis clair et immédiat
À l’issue de l’échange, nous vous transmettons un devis précis incluant le poêle, le conduit et les accessoires nécessaires. Vous savez exactement quoi acheter, sans approximation.
Schéma d’installation personnalisé
Une fois votre commande validée, nous vous fournissons un schéma détaillé pour vous guider dans la pose. Ce document vous aide à respecter les normes et à sécuriser votre installation.
Préparation de votre commande
Votre matériel est vérifié et préparé dans notre dépôt. Nous nous assurons que tous les éléments nécessaires sont bien présents avant expédition.
Paiement sécurisé
Commandez en toute sérénité grâce à un paiement sécurisé. Selon le montant, vous pouvez également bénéficier d’un règlement en plusieurs fois.
Livraison organisée
Le transporteur prend contact avec vous pour fixer un rendez-vous. Vous choisissez le créneau qui vous convient pour réceptionner votre commande dans les meilleures conditions.
Accompagnement après réception
Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions après la livraison. Vous êtes accompagné jusqu’à la mise en service de votre installation.